คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

กรณีขอยกเลิกก่อน 31 มกราคม (ยังไม่ปิด Early Bird/ล็อกไซส์) จะได้รับเงินคืน 100% ของจำนวนที่ชำระโดยไม่หักค่าธรรมเนียม, ยกเลิกระหว่าง 1–9 กุมภาพันธ์ ได้รับเงินคืน 50% (เริ่มผลิต Race Kit และทำประกันแล้ว), ยกเลิกระหว่าง 10–19 กุมภาพันธ์ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินทุกกรณี แต่สามารถแปลงค่าสมัครเป็นเงินบริจาคสมทบศูนย์การเรียนรู้นวัตกรรมเกษตรวังหมี หรือขอรับชุด Race Kit / โอนสิทธิ์ได้ (กรณีผู้จัดยกเลิกเนื่องจากเหตุสุดวิสัย คืนเงิน 100%)

สามารถแจ้งโอนสิทธิ์ได้ฟรีผ่านระบบ หรือติดต่อทีมงานล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนวันงาน โดยผู้รับโอนจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว เลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก (เพื่อทำประกันอุบัติเหตุ) ข้อมูลสุขภาพ และผู้ติดต่อฉุกเฉินให้ครบถ้วน ไม่อนุญาตให้นำ Bib ไปวิ่งแทนโดยไม่แจ้งเปลี่ยนชื่อเพื่อความปลอดภัย

ระบบรองรับการสมัครแบบกลุ่ม / องค์กร และแบบครอบครัวได้ในบิลเดียว โดยจำนวนสูงสุดต่อหนึ่งรายการขึ้นกับกิจกรรมที่เลือก — เดินสำรวจธรรมชาติ 3K รับสูงสุด 5 ท่าน แฟมิลี่รัน 4.2K รับสูงสุด 5 ท่าน ส่วนมินิเทรล 12K ไม่จำกัดจำนวน และมีส่วนลดกลุ่มเมื่อครบ 5 ท่าน (5%) และ 10 ท่าน (10%) ผู้สมัครหลักกรอกข้อมูลเพื่อนร่วมกลุ่ม เลือกไซส์เสื้อของแต่ละท่าน และชำระเงินรวมครั้งเดียว พร้อมรับ E-Ticket และ QR Code ครบทุกท่าน

ผู้สมัครทุกคนที่ระบุเลขประจำตัวประชาชน 13 หลักหรือ Passport No. จะได้รับความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุกลุ่ม วงเงินค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุสูงสุด 20,000 บาท/ท่าน และวงเงินกรณีเสียชีวิต ทุพพลภาพถาวร หรือสูญเสียอวัยวะสูงสุด 200,000 บาท/ท่าน ตลอดระยะเวลาการจัดกิจกรรม

อุปกรณ์บังคับ (Mandatory Gear) ที่ต้องนำมาและผ่านการตรวจก่อนปล่อยตัว ได้แก่: 1. กระติกน้ำหรือเป้น้ำพกพา (อย่างน้อย 500 ml) 2. นกหวีดฉุกเฉิน 3. โทรศัพท์มือถือพร้อมแบตเตอรี่เต็มและบันทึกเบอร์ฉุกเฉิน 4. รองเท้าวิ่งเทรลที่มีดอกยางยึดเกาะ 5. หมายเลข Bib ติดหน้าอก สำหรับระยะ 3 กม. และ 4.2 กม. แนะนำพกแก้วน้ำส่วนตัว หมวก และยาประจำตัว

เสื้อวิ่งโครงการผลิตจากเส้นใยรีไซเคิล 100% Recycled Micro-Polyester Air-Mesh น้ำหนักเบา 110g แห้งไว ระบายอากาศดีเยี่ยม และเคลือบสารป้องกันรังสี UV UPF 30+ มีไซส์เด็ก 4 ไซส์ K-XS (26"), K-S (28"), K-M (30"), K-L (32") และไซส์ผู้ใหญ่ XS (34"), S (36"), M (38"), L (40"), XL (42"), 2XL (44"), 3XL (46") — ทุกไซส์เลือกได้ทุกระยะ ตัวเลขคือรอบอกของเสื้อ วัดรอบอกน้องแล้วเทียบได้เลย

สามารถเข้าร่วมได้ ทั้ง 2 ระยะได้รับการออกแบบให้เหมาะสำหรับเด็กและครอบครัว มีฐานกิจกรรมการเรียนรู้ธรรมชาติ และมีทีมแพทย์พยาบาลดูแลความปลอดภัยตลอดเส้นทาง สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 4 ขวบร่วมเดินกับผู้ปกครองได้ฟรี โดยจะไม่ได้รับเสื้อและเหรียญ หากต้องการสามารถซื้อเพิ่มได้

สำหรับผู้ที่เลือกการจัดส่งพัสดุ ทีมงานจะจัดส่งผ่านขนส่งเอกชนให้ถึงมือท่านล่วงหน้าก่อนวันงานประมาณ 10 วัน พร้อมแจ้งหมายเลข Tracking ให้ท่านตรวจสอบสถานะผ่านระบบเช็กสถานะการสมัคร ค่าจัดส่งคิด 80 บาท ต่อผู้สมัครทุก 3 ท่าน

เส้นทางได้รับการประสานงานร่วมกับทีมมาร์แชลและผู้นำชุมชน โดยจะมีการสำรวจพื้นที่ล่วงหน้าก่อนปล่อยตัวเพื่อความปลอดภัย และมีเจ้าหน้าที่มาร์แชลและทีมพยาบาลประจำจุดดูแลความปลอดภัยอย่างเข้มงวดตลอดกิจกรรม

จำเป็นอย่างยิ่ง งานนี้ปฏิบัติตามมาตรฐาน Zero Waste เพื่อลดขยะในพื้นที่ป่าไม้ธรรมชาติ จะไม่มีการแจกแก้วกระดาษตามจุดให้น้ำ ขอความร่วมมือนักวิ่งพกแก้วน้ำซิลิโคนพับได้ (BYO Cup) หรือกระติกน้ำส่วนตัวมาเติมน้ำดื่มได้ไม่อั้นตลอดเส้นทาง